Serviceberater (m/w/d) Inbound

Sie haben keine Scheu, Kunden am Telefon zu beraten? Außerdem haben Sie bereits Erfahrung in der Kundenberatung? Klasse!

Für unseren Kunden aus Mainz suchen wir Sie
als Serviceberater (m/w/d)  im Kundencenter
ab sofort, Voll- und Teilzeit, Quereinstieg möglich

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie -anfragen über Telefon, E-Mail und Internet
• Aktive Kontaktaufnahme im Privatkundengeschäft
• Erster Ansprechpartner für Fragen rund um das Online-Banking
• Als Serviceberater reichen Ihre Aufgaben von der Erteilung von Kontoauskünften, über die Abwicklung von Überweisungen bis hin zu administrativen Tätigkeiten

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (im Finanzdienstleistungsbereich von Vorteil)
• Erste Erfahrungen in der Beratung sowie Betreuung von Kunden
• Eine aufgeschlossene und flexible Art zeichnet Sie aus
• Arbeitszeiten erstrecken sich auch mal in die Abendstunden oder ins Wochenende

Das wird geboten

• Interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• Attraktive Vergütung
• Moderne Sozialleistungen (u.a. Business Bike und Job Ticket)
• Flexible Teilzeitmodelle und Einsatzpläne (Work-Life-Balance) für Eltern und Studierende